Astarte
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince hazırlanan mesafeli satış sözleşmesi.
1Sözleşme Tarafları
SATICI BİLGİLERİ
- Ünvan: Astarte Technology
- Adres: [Şirket Adresi]
- Telefon: [Telefon Numarası]
- E-posta: info@astarte.global
- Mersis No: [Mersis Numarası]
ALICI BİLGİLERİ
Alıcı bilgileri, üyelik kaydı sırasında verilen ve sözleşme konusu hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişiye ait bilgilerdir.
2Sözleşme Konusu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait astarte.global internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
HİZMET KAPSAMI
- İthalat maliyet hesaplama araçları
- Gümrük ve lojistik eğitim içerikleri
- Uzman danışmanlık hizmetleri
- Premium rehberler ve kaynaklar
- 7/24 teknik destek hizmetleri
3Fiyat ve Ödeme Bilgileri
Hizmet bedelleri ve ödeme koşulları web sitesinde açıkça belirtilmiştir. Tüm fiyatlar KDV dahildir.
ÖDEME SEÇENEKLERİ
- Kredi Kartı (Visa, Mastercard)
- Banka Kartı
- Havale/EFT
- İyzico güvenli ödeme sistemi
Önemli: Ödeme işlemi gerçekleştirildikten sonra hizmetlere erişim anında sağlanır.
4Teslimat ve İfa
Dijital Teslimat: Sunduğumuz hizmetler dijital platformumuz üzerinden anında teslim edilir. Fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.
Erişim Süresi: Ödeme onayı alındıktan sonra 5 dakika içinde hesabınız aktive edilir ve premium özelliklere erişiminiz başlar.
Hizmet Süresi: Satın aldığınız plan süresince (aylık/yıllık) kesintisiz hizmet alırsınız.
5Cayma Hakkı
14 Günlük Cayma Hakkı: ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
CAYMA HAKKI KULLANIMI
- Cayma bildirimini info@astarte.global adresine yapabilirsiniz
- Cayma hakkı süresi sözleşme tarihinden itibaren başlar
- Cayma bildirimi yapıldığında ödenen tutar 3-5 iş günü içinde iade edilir
- İade, ödeme yapılan aynı yöntemle gerçekleştirilir
Dikkat: Dijital içeriğin teslimatının başlaması ve tüketicinin onayı ile erişim sağlanması durumunda cayma hakkı düşer.
6Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Hizmetleri sözleşme ve yasal mevzuat çerçevesinde sunmak
- Platform güvenliğini ve erişilebilirliğini sağlamak
- Müşteri verilerini korumak ve gizliliğini sağlamak
- Teknik destek hizmeti vermek
- Cayma hakkı taleplerini usulüne uygun işleme almak
ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Doğru ve güncel bilgiler vermek
- Hizmet bedelini zamanında ödemek
- Platform kullanım kurallarına uymak
- Hesap güvenliğini sağlamak
- Telif hakları ve kullanım şartlarına uymak
7Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör eylemleri, grev, lokavt, internet altyapı sorunları, elektrik kesintisi, hükümet kararları gibi öngörülemeyen ve önlenemeyen hallerde tarafların yükümlülükleri askıya alınır.
Bu durumlar 30 günden fazla sürer ise taraflar sözleşmeyi feshedebilir.
8Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
Tüketici işlemlerinde SATICI'nın merkezinin bulunduğu yer, ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri de yetkilidir.
9Son Hükümler
Bu sözleşme elektronik ortamda ALICI tarafından okunmuş, anlaşılmış ve onaylanmıştır. ALICI, bu sözleşme ile ilgili tüm bilgileri okuduğunu ve anladığını beyan eder.
Sözleşme Tarihi: Ödeme onayı tarihi
Son Güncelleme: 10 Eylül 2025
Bu mesafeli satış sözleşmesi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Sözleşme ile ilgili sorularınız mı var?
Mesafeli satış sözleşmesi hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
İletişime Geç