Yasal Belgeler

Kullanım Şartları

Son güncellenme: 9 Eylül 2025

Bu kullanım şartları, Astarte platformunu kullanımınızı düzenler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Astarte Technology A.Ş. ("Astarte", "biz", "bizim") tarafından işletilen Astarte platformunun ("Platform", "Hizmet") kullanımını düzenler.

Temel Tanımlar:

Platform:Astarte web sitesi ve mobil uygulaması
Kullanıcı:Platform hizmetlerini kullanan kişi veya kurum
Hizmet:İthalat danışmanlığı ve hesaplama araçları
İçerik:Platform üzerindeki tüm bilgi ve materyaller

⚠️ Önemli Uyarı

Bu şartları dikkatlice okuyun. Platform'u kullanarak bu şartları tamamen kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Hesap Oluşturma ve Kullanım

2.1 Hesap Gereklilikleri

  • 18 yaşından büyük olmalısınız
  • Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
  • Hesap bilgilerinizi güvenli tutmalısınız
  • Tek kişi/kurum için bir hesap oluşturabilirsiniz

2.2 Yasak Faaliyetler

Yasadışı işlemler
Sahte bilgi paylaşımı
Sistem güvenliğini tehdit etme
Başkalarının hesabını kullanma
Spam veya zararlı içerik
Telif hakkı ihlali

3. Hizmet Kapsamı ve Sınırları

3.1 Sunulan Hizmetler

Gümrük vergisi hesaplaması
İthalat rehberleri
Uzman danışmanlığı
Pazar analizi
Tedarikçi değerlendirme
Lojistik desteği

🔸 Sorumluluk Sınırları

  • Astarte bilgi sağlayıcısıdır, yasal danışman değildir
  • Nihai kararların sorumluluğu kullanıcıya aittir
  • Hesaplamalar tahmini olup, kesin rakam garantisi verilmez
  • Mevzuat değişikliklerinden kullanıcı sorumludur

4. Ödeme ve Abonelik

4.1 Ücretlendirme

Platform farklı abonelik paketleri sunar:

Ücretsiz Plan

Temel hesaplama araçları

Premium Plan

Gelişmiş özellikler ve uzman desteği

Kurumsal Plan

Özel çözümler ve API erişimi

4.2 Ödeme Koşulları

  • Ödemeler peşin olarak tahsil edilir
  • İade politikası 14 gün içinde geçerlidir
  • Fiyatlar KDV dahildir
  • Abonelik otomatik yenilenir
  • İptal işlemi hesap panelinden yapılabilir

5. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerikler (yazılım, tasarım, metinler, görseller) Astarte'in fikri mülkiyetidir ve telif hakları ile korunmaktadır.

İzin Verilen Kullanımlar:

  • Kişisel ve ticari amaçlı platform kullanımı
  • Hizmet çıktılarının kendi işinizde kullanımı
  • Rehber ve içeriklerin referans gösterilmesi

🚫 Yasak Kullanımlar

  • İçeriklerin izinsiz kopyalanması veya dağıtımı
  • Rekabet edici ürün geliştirmek için kullanım
  • Algoritmaların tersine mühendislik yapılması
  • Markanın izinsiz kullanımı

6. Sorumluluk ve Garanti

⚠️ Sorumluluk Reddi

Astarte, platform üzerinden sağlanan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği için azami özen gösterir ancak hiçbir garanti vermez.

  • Hesaplama sonuçlarının kesinliği garanti edilmez
  • Mevzuat değişikliklerinden kaynaklanan hatalar
  • Üçüncü taraf hizmetlerdeki sorunlar
  • Sistem kesintileri veya teknik arızalar

✅ Taahhütlerimiz

  • %99.5 platform uptime garantisi
  • Veri güvenliği ve gizlilik koruması
  • 7/24 teknik destek hizmeti
  • Sürekli platform geliştirme

7. Değişiklikler ve İletişim

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir.

İletişim Bilgileri

Astarte Technology A.Ş.

Maslak Mah., Büyükdere Cd. No:123

34485 Sarıyer/İstanbul

İletişim:

📧 legal@dencin.com

📞 +90 212 123 45 67

Bu kullanım şartları en son 9 Eylül 2025 tarihinde güncellenmiştir.

Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülür.